Mục tiêu chính của chúng tôi trong việc thu thập thông tin là cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, để quản lý việc bạn sử dụng Dịch vụ (bao gồm cả Tài khoản của bạn, nếu bạn là chủ Tài khoản), để cho phép bạn tận hưởng và dễ dàng điều hướng Dịch vụ của chúng tôi cũng như để trao đổi thư từ với bạn liên quan đến Dịch vụ và cập nhật cho bạn về Dịch vụ.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn theo những cách sau:
Nếu bạn tạo Tài khoản, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà chúng tôi liên kết với Tài khoản của bạn, bao gồm tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn.
Nếu bạn yêu cầu thông tin về Dịch vụ hoặc thông báo về thời điểm một số Dịch vụ sẽ khả dụng, bạn có thể cung cấp thông tin về bản thân để chúng tôi có thể đáp ứng yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để đáp ứng yêu cầu của bạn và sẽ không chuyển nó cho bên thứ ba.
Chúng tôi có thể cung cấp Nhóm Facebook có thể truy cập công khai, nơi bạn có thể đăng nội dung. Bạn nên biết rằng, khi bạn tiết lộ thông tin về bản thân trong các diễn đàn này, tất cả các nội dung đó sẽ được công khai.
Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể liên hệ với bạn để tham gia vào các cuộc khảo sát trực tuyến. Nếu bạn quyết định tham gia, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin có thể nhận dạng bạn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó để cải thiện Trang web và/hoặc Dịch vụ của mình.
Khi mua hàng thông qua Dịch vụ, bộ xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ bưu chính, quốc gia, số điện thoại và số thẻ tín dụng của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin này và bộ xử lý thanh toán của chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin này với chúng tôi.
Máy chủ của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin nhất định về cách một người sử dụng Dịch vụ của chúng tôi (chúng tôi gọi thông tin này là “Dữ liệu Nhật ký”), bao gồm cả chủ Tài khoản và người không phải chủ Tài khoản (gọi là “Người dùng”). Dữ liệu nhật ký có thể bao gồm thông tin như địa chỉ Giao thức Internet (IP) của Người dùng, loại trình duyệt, hệ điều hành, trang web mà Người dùng đã truy cập trước khi truy cập Dịch vụ của chúng tôi, các trang hoặc tính năng của Dịch vụ mà Người dùng đã duyệt và thời gian đã chi cho các trang hoặc tính năng đó, cụm từ tìm kiếm, liên kết trên Dịch vụ của chúng tôi mà Người dùng đã nhấp vào, hành động và hành vi trong trò chơi cũng như các số liệu thống kê khác. Chúng tôi sử dụng Dữ liệu nhật ký để quản lý Dịch vụ. Chúng tôi phân tích (và có thể mời các bên thứ ba phân tích) Dữ liệu nhật ký để tiếp thị và quảng bá Dịch vụ cũng như để cải thiện, tùy chỉnh và nâng cao Dịch vụ của chúng tôi bằng cách mở rộng các tính năng và chức năng của chúng, đồng thời điều chỉnh chúng theo nhu cầu và sở thích của Người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ IP của một người để tạo thông tin tổng hợp, không nhận dạng về cách Dịch vụ của chúng tôi được sử dụng.
Chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ lịch sử chơi trò chơi của Người dùng và tiến trình của họ thông qua các trò chơi mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để quản lý và cung cấp dịch vụ cho người dùng.
Giống như nhiều chủ sở hữu và nhà điều hành trang web, chúng tôi sử dụng các công cụ thu thập dữ liệu tự động như Cookie để thu thập một số thông tin nhất định.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính sách bảo mật này; tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý; để bảo vệ và bảo vệ các quyền và tài sản của chúng tôi) hoặc với sự cho phép của bạn.
Thông tin được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể thuê các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hợp tác với chúng tôi để quản lý và cung cấp Dịch vụ cũng như xử lý các khoản thanh toán. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi. Các loại nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi ủy thác thông tin cá nhân bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ để: (i) cung cấp CNTT và các dịch vụ liên quan; (ii) cung cấp thông tin và dịch vụ mà bạn yêu cầu; (iii) hoạt động dịch vụ khách hàng; (iv) xử lý thanh toán; và (iv) liên quan đến việc cung cấp Trang web. [Chúng tôi đã ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ cấm họ sử dụng hoặc chia sẻ thông tin cá nhân trừ khi cần thiết để thực hiện các dịch vụ theo hợp đồng thay mặt chúng tôi hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Thông tin được chia sẻ với các dịch vụ Analytics. Chúng tôi sử dụng Google Analytics và các gói phân tích của bên thứ ba khác để thu thập, giám sát và phân tích thông tin chúng tôi thu thập nhằm tăng cường chức năng và tính thân thiện với người dùng của Dịch vụ, để điều chỉnh Dịch vụ tốt hơn theo nhu cầu của khách truy cập và để hiểu và phân tích cách bạn đang sử dụng Dịch vụ.
Chúng tôi cung cấp cho bạn các lựa chọn liên quan đến việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn và chúng tôi sẽ tôn trọng các lựa chọn của bạn. Xin lưu ý rằng nếu bạn quyết định không cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân mà chúng tôi yêu cầu, bạn có thể không truy cập được tất cả các tính năng của Dịch vụ.
Bạn có thể hỏi liệu chúng tôi có đang xử lý thông tin cá nhân về bạn hay không, yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân và yêu cầu chúng tôi sửa, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn khi thông tin đó không chính xác. Nếu bạn là Người dùng, bạn có thể truy cập và sửa đổi thông tin Tài khoản của mình thông qua trang hồ sơ tài khoản của mình. Nếu luật hiện hành cho phép, bạn có thể gửi e-mail đến [email protected] Vui lòng bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ email được liên kết với Tài khoản của bạn và mô tả chi tiết về yêu cầu dữ liệu của bạn.
Mặc dù chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn, nhưng có thể có những trường hợp chúng tôi không thể cung cấp quyền truy cập, bao gồm nhưng không giới hạn ở: khi thông tin chứa đặc quyền pháp lý, sẽ ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người khác hoặc các vấn đề khác các quyền hợp pháp, khi gánh nặng hoặc chi phí cung cấp quyền truy cập sẽ không tương xứng với các rủi ro đối với quyền riêng tư của Cá nhân trong trường hợp được đề cập hoặc khi nó thuộc sở hữu thương mại. Nếu chúng tôi xác định rằng quyền truy cập nên bị hạn chế trong bất kỳ trường hợp cụ thể nào, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn lời giải thích về lý do đưa ra quyết định đó và một đầu mối liên hệ cho bất kỳ câu hỏi nào khác. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, Phoenix Labs sẽ thực hiện các bước hợp lý về mặt thương mại để xác minh danh tính của bạn trước khi cấp quyền truy cập hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp hành động chính, vật lý và điện tử hợp lý được thiết kế để bảo vệ thông tin mà chúng tôi thu thập từ hoặc về bạn (bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn) khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Khi bạn nhập thông tin nhạy cảm vào các biểu mẫu của chúng tôi, chúng tôi sẽ mã hóa dữ liệu này bằng SSL hoặc các công nghệ khác. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền thông tin qua Internet hoặc lưu trữ thông tin nào là hoàn toàn an toàn. Theo đó, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của bất kỳ thông tin nào.
Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web và dịch vụ do các bên thứ ba sở hữu hoặc vận hành (mỗi bên gọi là “Dịch vụ bên thứ ba”). Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp trên hoặc cho Dịch vụ của bên thứ ba hoặc được thu thập bởi Dịch vụ của bên thứ ba đều được cung cấp trực tiếp cho chủ sở hữu hoặc nhà điều hành Dịch vụ của bên thứ ba và tuân theo chính sách quyền riêng tư của chủ sở hữu hoặc nhà điều hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, quyền riêng tư hoặc thực tiễn bảo mật và chính sách của bất kỳ Dịch vụ bên thứ ba nào. Để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét cẩn thận các chính sách quyền riêng tư của tất cả các Dịch vụ của bên thứ ba mà bạn truy cập.
Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi tệp của chúng tôi ngay sau khi khả thi.